中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报广州讯记者黄劼)11月20日,广州市市场监管局举行主题为“标准共建 质量共治”的电动自行车安全守护行动启动仪式,现场发布了《电动自行车用锂离子电池和电池组 技术规范》团体标准。据悉,广州电 ...
淮南市在全国首创“两委托两跟进一托底”新型农业生产模式,求解“谁来种地、怎样种地”,促进“两强一增”,守护粮食安全——“当年是一麦抵三秋,土地闲半年;如今是麦稻两季种,土地不抛荒。”6月30日,凤台县 ...
中国消费者报报道记者司宇萌)“免费拆盲盒根本不免费”“我拆到的7个奖品里有6个都不是奖品清单里的。”……近日,《中国消费者报 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)11月20日,福建省市场监管局发布2则缺陷产品召回信息。自11月20日至2024年2月20日期间,福州弘晟联创电器有限公司、诚豪厦门)模具塑胶有限公司将分别召部分回好奇小 ...
中国消费者报北京讯记者任震宇)2月16日,中国消费者协会启动2022年度“共促消费公平”消费维权年主题调查活动。本次调查活动从2月16日开始至2月25日结束,其间,消费者可以登 ...
中新网北京3月31日电 3月31日,2025中国(彭水)国际动力冲浪板公开赛暨彭水皮划艇邀请赛新闻发布会在北京举行。记者从发布会上了解到,赛事将于4月28日至30日在重庆市彭水县乌江水域举行,同时围绕 ...